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制造衛生用品33年,西樵“小妮”被國際品牌盯上

在西樵山腳西北方向的科技工業園內,有一家在衛生用品行業沉淀了33年的企業——佛山啟盛衛生用品有限公司(以下簡稱“啟盛”)。由于長期過硬的產品質量所奠定的行業地位,啟盛的每一步動作,都會受到國內外女性衛生用品行業龍頭的關注。

從早期為國內外知名女性衛生用品公司代工生產,到如今推出自有品牌“小妮”,與目前眾多跨行業投資的制造業企業不同,從國企改制而來的啟盛,從未跨出衛生用品行業一步,而是選擇用每年超5000萬元的研發和設備更新投入,換來更好的產品質量。

在佛山啟盛衛生用品有限公司董事長關錦添看來,只有“唯質量論”,才能形成產品和企業的核心競爭力。

在西樵,啟盛只是當地日益壯大的衛生用品行業的代表之一。在上周,西樵三十多家衛生用品行業召開了衛生用品行業協會籌備會議,預計未來幾年西樵衛生用品總產值將達到40億元。

西樵山旁的“隱形冠軍”

在不少國際衛生巾品牌的研發實驗室內,經常能看到啟盛主打品牌——“小妮”系列的最新產品,被用做其產品研發的主要參照樣品。

“這從側面印證了跨國行業公司對我們產品的認可,”關錦添介紹,由啟盛生產的“小妮”衛生巾的企業質量標準,比國家標準還要高出18倍,“‘小妮’從吸水性、衛生性、舒適度、柔軟度等方面,都遠遠高于國家要求。”

不僅如此,不少跨國品牌在衛生巾產品的設計上,甚至有“模仿”啟盛產品的案例。“比如說某個知名衛生巾品牌所宣傳的藍芯瞬間吸水技術,最早其實是由啟盛所研發。”

穩定的產品質量是啟盛生存的根。對于這一點,關錦添有著自己的一套“唯質量論”。“要想保證產品的質量,一定要注重管理,特別是對于公司的一把手而言,一定從每一個細節入手,不能馬虎。”關錦添說,在啟盛,從新廠房設計、生產車間布局、到產品質量要求和研發等的各個環節,所有的中高層管理人員都必須全程參與。

早在2003年,啟盛的所有生產車間就已經安裝了中央空調,以及帶有香薰的空氣凈化器,使車間內員工能夠保持一種較為愉悅的工作狀態,從而保證他們的工作質量;在生產車間的設計上,生產車間的門均采用“正壓門”設計,保證車間內空氣從內向外流動,避免了從車間外流入的空氣造成的污染。而以上種種工廠設計的細節,均是啟盛管理層全員、全程介入的結果。

由國企改制而來的佛山啟盛衛生用品有限公司成立于1983年,是廣東省第一家、全國第二家衛生巾生產企業,截至目前,啟盛已連續三年稅收總額超過一千萬元。

據關錦添介紹,啟盛早期的業務以為國內外知名衛生用品品牌代工為主,經過三十多年的發展,目前采取“雙渠道”模式發展,除繼續為品牌代工以外,還主推自主品牌“小妮”等產品。

對于啟盛的產品質量而言,優質的原材料和生產設備顯得同樣重要。“我們選擇的原材料、生產設備與跨國公司所用的都是一樣的,甚至在某些材料上,我們所用的比他們用的都要好。”關錦添說。

產品出廠需面臨“三道關”

啟盛每一批次產品在出廠之前,必須經過三道質檢關卡,“每一位員工都有義務和責任去監控每一批產品的質量。”關錦添說。

對于生產衛生巾所使用的原材料,啟盛會進行嚴格抽檢,在抽檢合格后才會接收該批次的原材料,否則會將該批次全部原材料退回供應商。不僅如此,啟盛在決定供應商時,除了會根據其提供的原材料質量進行選擇外,還會對供應商工廠周邊環境、公司發展前景,持續產能等方面進行綜合評估,選出最穩定的供應商。

在啟盛的生產車間內,除了每個班次的生產組質檢代表外,每天公司管理層都會派出巡檢代表進入車間監督生產。“在生產線上,如果巡查人員發現了不合格的衛生巾產品,則有權力‘拉燈’,宣布整個車間馬上停工。”關錦添說,當找到產品出現的原因并進行調整后,才能恢復生產。

在經過了層層把控后,所生產出來的產品將進入產品質檢中心,質檢員將針對產品的吸水性、衛生性、片數和外包裝來進行檢測,并當場退回不合格的產品。最終,在產品檢驗合格后,啟盛還會從合格批次產品中,抽出一定數量的樣品,進行時間達三年的留樣。

“當產品在未來發生質量問題時,留樣則可以起到一個溯源的作用。”據關錦添介紹,每一包衛生巾的外包裝上都有一個獨一無二的“ID”,能夠根據該“ID”找到這一包衛生巾所生產的批次、時間、生產車間以及相關負責人等關鍵信息,從而第一時間找出問題所在。

除了對產品生產進行嚴格的把控,每年高額的研發和新設備投入,也是提升啟盛產品質量的關鍵。“對于研發和新設備采購投入這一塊,啟盛每年的投入都不少于5000萬元。”關錦添表示,截至2016年11月,啟盛對于研發和新設備的采購投入早已超過5000萬。“現在公司已經定好了2017年的研發采購投入預算方案,將大大高于2016年的投入。”

從企業內部培養研發團隊

與大多數制造業的選擇不同,在研發人才培養方面,啟盛更傾向于從企業內部培養。在關錦添看來,人才的培養需要帶有方向性,特別是對于研發人員而言,更是需要經過系統的引導,“啟盛公司的研發人員,在進行實質性的研發工作前,必須經過公司各個崗位之間的輪崗鍛煉,熟悉了解公司的運作,以及全部的產品基本情況。”

隨著公司產品研發需求的不斷提升,啟盛的研發崗位開始出現缺口。由于自主培養研發人員的周期過長,啟盛內部開始建議關錦添適當從外界直接引進專業研發人員,而正是此次“引才”的嘗試,更加堅定了關錦添自主培養研發人員的信念。

“當時經過層層選拔,我們從某重點大學招來了一批專業能力非常強的科研人員,但由于缺乏對公司、產品以及市場切實需求和行業形勢的全方位了解,導致他們辛苦所研發出來的產品經常‘有價無市’。”

關錦添認為,產品研發并不是一個普通的工作崗位,并不能簡單地憑借“外援”的力量,而是需要大量實際經驗的積累。“舉個例子,自己雖然并不是科班出身,但在與工程師討論與新產品生產設備相關的專業術語時,完全沒有隔閡,這種溝通的順暢,其實靠的就是工作經驗的積累。”

一心一意只做一件事,是關錦添乃至啟盛公司上下的座右銘。在當今大環境下,越來越多的制造業企業家選擇投身房地產或者金融業,選擇多元化發展,但對于關錦添而言,與其投資自己不熟悉的新領域,他更愿意把資金用在產品研發和新設備投入上。

“自己也曾經想過投身房地產,當時甚至連實際的方案都做好了,但經過深思熟慮,房地產對于自己來說是個完全陌生的行業,不僅要投入資金,還要耗費大量的精力,最終還是放棄了這一想法,選擇堅守實業,不能夠因小失大。”

關錦添認為,與其花費大量資金去投資房地產、股票、金融等行業,不如把錢投入到最頂尖最先進的生產設備、自動化流水線上去,“別人不敢買、不舍得買的新設備,我都敢買,因為這才是能夠幫助企業提高生產效率和產品質量的硬實力。”

“到目前為止,我都沒有碰過除衛生用品行業以外的領域,我堅持做自己最擅長的事情,賺自己會賺的錢。”關錦添說。

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